Test Aankoop stelt HP in gebreke voor het blokkeren van generieke inktpatronen

De Belgische consumentenorganisatie Test Aankoop eist samen met consumentenorganisaties uit vier andere landen dat eigenaren van HP-printers 150 euro schadevergoeding krijgen vanwege huismerkcartridges die HP blokkeert.

Gaat HP niet akkoord gaan, dan wil Test Aankoop een groepsvordering starten bij de rechtbank.

Test Aankoop noemt HP's firmware-updates 'pure geplande veroudering'. De consumentenorganisatie claimt dat de updates niet alleen 'financiële schade' bij klanten veroorzaakt, maar dat deze ook zorgt voor meer elektronisch afval.

HP is in de Verenigde Staten onlangs akkoord gegaan met een schadevergoeding van 1,5 miljoen dollar voor Amerikaanse consumenten.